Política de Envíos

ENVÍO A DOMICILIO

  1. Puedes realizar tu compra como invitado, o también registrarte con tu usuario y contraseña.

 

  1. Elige los productos que quieras y añádelos al carrito de compra.

 

  1. Para realizar una compra como invitado, debes indicarnos tus datos personales, dirección, teléfono, etc.
    Una vez indicada esta información incluyendo tu código postal, aparecerá el coste del transporte a domicilio o lugar indicado para la entrega.

 

Recuerda que si te registras como cliente, podrás acceder a distintas ventajas, consulta de tus compras anteriores y recibir un listado con las novedades que lleguen a nuestras tiendas.

 

  1. Serás informado del estado de tu pedido según avance en el proceso hasta el envío.

    5. Para completar tu compra, introduce los datos de tu tarjeta.

 

Te llegará un correo electrónico con los datos de tu pedido con una referencia asignada.

 

Fijaciones Canarias se reserva el derecho de no entregar el pedido si la documentación estuviera incompleta.

 

Una vez confirmes tu compra y recibas el correo, se empezará a preparar al día siguiente de haber ejecutado el pago correctamente, excluyendo sábados, domingos y festivos.


ENVÍOS A CANARIAS

 

Contamos con unas medidas máximas de embalaje y un peso máximo de 40Kg. 

 

TENERIFE:

El envío es gratuíto a partir de 40€.

 

RESTO DE ISLAS CANARIAS:

El envío es gratuíto a partir de 80€.



ENVIOS A PENINSULA

Realizaremos envíos bajo consulta previa.

 

¿TIENES ALGUNA DUDA?

Te invitamos a enviar tu consulta o pedido a través de nuestro correo electrónico dedicado: compras@fijacionescanarias.com. Nuestro equipo estará encantado de asistirte y asegurarse de que recibas los productos que necesitas de manera rápida y eficiente.



CONDICIONES DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN EN LA ENTREGA A DOMICILIO

 

Puedes cambiar tus productos dentro del plazo máximo de 15 días naturales desde la realización de tu factura.

Si no eres de las Islas Canarias, tendrás que asumir los gastos de transporte del envío del producto.

 

El / los productos a cambiar deben estar en perfecto estado, tanto el producto como su embalaje y debe presentar la factura original de compra.

 

El coste de transporte a domicilio no será devuelto.

 

El cambio de producto se hará por medio de un vale de compra que tendrá una validez de un año desde su creación. Será obligatorio presentar el vale original cuando quiera utilizarlo. Fijaciones Canarias no se hace responsable de la pérdida o deterioro del mismo por parte del cliente.



CONDICIONES DE GARANTÍA

 

Fijaciones Canarias, conforme con la legislación en vigor, ofrece una garantía legal de dos años sobre los productos que comercializa, garantía que corre a partir del momento de la entrega del producto.

En caso de falta de conformidad de un producto, por ser defectuoso o no apto para su uso, procederemos a su reparación o sustitución, sin coste alguno, y si no fuese posible a la rebaja del precio o resolución de contrato.

 

No quedan cubiertos por la garantía los defectos resultantes de un uso incorrecto del producto, manipulación indebida, falta de mantenimiento, golpes, caídas o similar.